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站前街道网格升级百姓受益 丹东新闻网 2019-11-01 08:23:48 如今,丹东市各街道社区均已实现了网格化管

发布者:admin  发布时间:2020-01-18  查看:次  【

文章摘要: 如今,丹东市各街道社区均已实现了网格化管理,为居民生活带来不少便利。近日,记者了解到,站前街道正在推进社区网格管理升级,延伸服务触角,提高了社区工作效率。 “网格化

如今,丹东市各街道社区均已实现了网格化管理,为居民生活带来不少便利。近日,记者了解到,站前街道正在推进社区网格管理升级,延伸服务触角,提高了社区工作效率。

“网格化”管理不新鲜,站前街道此次网格优化有何特别之处?10月31日,记者来到网格升级开展较早的海华社区了解情况。

海华社区党委书记李振卓介绍,本次网格优化前,该社区共划分有6个网格,分别由社区工作人员担任网格长来管理。“网格化让社区工作人员与居民关系更加密切,但还是存在着一些问题。”李振卓说,由于网格区域较大,一个人很难熟悉网格的全部情况,居民往往是先将身边事务报告给各网格内的楼长、支部书记等,再由他们汇报给网格员,事务处理效率受到影响。社区工作人员还要负责自身分管的计生、社保、卫生等工作,对网格事务不能“面面俱到”。因此,海华社区10月份对辖区网格管理进行了调整,在提高社区工作人员参与度的前提下,增加网格员数量,分工划分明确,实行网格精细化管理,统筹网格内的所有居民事宜。

网格升级后,首先体现在网格管理成员的变化。原本由社区工作人员担任的网格长改为由网格内的支部书记担任,并设有两名社区工作人员、两名居民代表、一名社区民警进行辅助。除此之外,每个网格还吸收了人大代表及政协委员,以提高解决事务时的效率。

在新的网格结构下,社区工作人员通过入户走访、巡查和居民反映来掌握社区的住户情况、环境卫生等信息并加以核实。由支部书记担任的各网格长对本网格的社情民意心中有数,可以及时地管理网格内发现的小问题。而每天各网格收集的社情民意,可以更加及时地汇总到社区,网格间实现无缝对接,确保管理区域无盲点,服务对象不遗漏。

海华社区金山网格的网格长王和平说,网格升级后社区里的大事小情处理起来更加便利了。“过去我以热心居民的身份向社区反映情况居多,如今担任网格长,看到小区里的问题管理起来更加得心应手。”目前,金山网格正在进行老旧小区改造,不少居民进行二次装修。每天王和平都会在网格区内走访巡查,一发现小区内有建筑垃圾堆占,他便能准确地联系到负责人进行清理。

此次被吸纳进入网格管理的热心居民白洁受访时说,加入前自己还有些忐忑,怕管理不好网格事务。没想到加入之后不久,就为居民们解决了一件因下水产生的矛盾。“网格里人多,办起事来有照应、有力度,我心里有底。”白洁说。

“减少网格事务的中间环节,办事效率提高后,直接受益的是社区居民。”李振卓表示,此举不仅拓宽了社区与居民的沟通渠道,也减轻了社区干部工作压力,有利于为居民提供更高效率、高质量的服务。据了解,目前站前街道的网格优化正处于起步阶段,下一步各社区将总结经验,进一步通过创新网格化管理模式,实现社区治理“触网”升级。记者 张润泽

编辑: 张忠双

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