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东港社保中心营商环境整治出实招 丹东新闻网 2019-08-14 09:44:04 连日来,东港市社保中心以开展“营商

发布者:admin  发布时间:2019-09-15  查看:次  【

文章摘要: 连日来,东港市社保中心以开展“营商环境建设突出问题”专项整治为切入点,通过学习培训、轮岗交流、绩效评估、满意度测评等制度机制将“群众少跑腿”制度落到实处,全方位提

连日来,东港市社保中心以开展“营商环境建设突出问题”专项整治为切入点,通过学习培训、轮岗交流、绩效评估、满意度测评等制度机制将“群众少跑腿”制度落到实处,全方位提升经办能力和服务质量。

为落实好东港关于开展“营商环境建设突出问题”专项整治有关工作要求,市社保中心把“改”字贯彻始终。通过落实“学习培训、轮岗交流、绩效评估、满意度测评”等制度机制,力戒作风不实,全方位提高群众对社保服务的满意度。中心领导要求所有窗口所有工作人员都把自己工作岗位的经办流程、政策依据做好归纳,制成PPT形式,在全中心业务培训班上进行宣讲;社保中心重新梳理业务经办制度,重新完善窗口经办流程,细化“最多跑一次”事项清单,落实“让群众少跑一趟腿、少上一层楼、少去一个窗口”。

整改中,社保中心针对群众反映强烈的“居民社保卡办理时限长”等问题,积极与丹东银行协调沟通。经过社保中心的不懈努力,社保卡办理时限由45天压缩为30天。一系列行之有效的整改,使社保中心全体员工为民服务意识大大增强。7月初,按照辽宁省人力资源和社会保障厅《关于2019年调整退休人员基本养老金的通知》辽人社【2019】8号文件要求,调整退休人员待遇,并要求七月末增资款要全部发放到位。时间紧、任务重。社保中心干部职工加班加点、周末免休,对东港100538名企业退休人员,从2019年1月1日起调整基本养老金,月人均增资额101元,并于7月底已全部发放到位。 李玉芳

编辑: 刘思玘

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